SESIÓN 6 ACTIVIDAD 2: ENTREVISTA

Entrevista al encargado de R.H

Los resultados de la siguiente entrevista  serán manejados estrictamente de manera confidencial para lo cual mucho se le agradecerá responder de la manera más sincera y objetiva el estudio. Por razones de tiempo no se pudo grabar la entrevista pero se anexan el preguntas que el Lic nos contesto

Nombre: Jesús Toto Valdez

Puesto: Encargado de Recursos Humanos.

Establecimiento: CEDIS LALA OPERACIONES

Lugar y Fecha: 17 de agosto de 2017.

1. ¿Qué es la selección de personal?

R= Escoger al mejor candidato para un puesto.

2. ¿Para qué sirve el proceso de selección de personal?

R= Para aumentar el capital humano en la organización

3. ¿Cuáles son las bases de la selección de personal?

R= Información del puesto, información del candidato.

4. ¿Cuáles son los pasos más importantes (flujograma) que tiene el proceso de selección de personal?

R=Requisición de personal, reclutamiento, solicitud de empleo, entrevista inicial, entrevista profunda, revisión de referencias

5. ¿En qué beneficia la selección de personal a su empresa?

R= Tener al candidato idóneo.

6. ¿Tiene perfiles de puesto de trabajo?

R=SI  

Son Claros y objetivos de acuerdo a la naturaleza del trabajo      

                                                                                                 

7. ¿Cuál es la técnica de selección de personal que a su criterio permite escoger al candidato ideal?

R= Pruebas psicométricas

8. ¿Utiliza pruebas psicométricas?

R= SI,  se hacen diferentes tipos de pruebas        

                                                                              

9. ¿Aplica pruebas técnicas o (conocimiento) en el proceso de selección?

R=Si, se realizan exámenes de conocimiento desde un inicio de la selección es como uno de los primeros filtros         

                                                                     

10. ¿Aplica pruebas prácticas en el proceso de selección?

R=SI, en este caso solo se realiza cuando el puesto que se va a ocupar es de vendedor o de ayudante ya que se tiene que comprobar que el candidato sepa manejar un vehículo y el encargado de realizar el examen es el jefe de vehículos   

                                                                                     

11. ¿Qué parte de la selección de personal considera más importante?

R= Entrevista y el estudio socioeconómico que se realiza al candidato

¿Por qué? por qué la entrevista la realiza el jefe inmediato al puesto que se va a ocupar y es ahí donde se puede conocer a la persona de manera personal

12. ¿Qué es la entrevista de selección?

R= considero que es un proceso de comunicación entre dos o más personas que interactúan y en el que a una de las partes le interesa conocer lo mejor de la otra.

13. ¿Qué tipo de preguntas utiliza para la entrevista de trabajo? 

R= Mixtas ya que primero se empieza con su curriculum y se revisan los generales del candidato.

14. Cual es el tema de las preguntas que más realiza?

R= Habilidades (puede hacer) y Actitudes (quiere hacer)

15. ¿Tiene un formulario establecido para realizar las preguntas en la entrevista?

Si, en cuanto se termina la entrevista se llena una bitácora para hacer la retroalimentacion correspondiente           

                                                                                   

16. ¿Qué aspectos evalúa en la entrevista de selección?

R= Se toma en cuenta la  facilidad de palabra del candidato

17. ¿Cuántas entrevistas realiza durante el proceso de selección?

R= 2

18. ¿Realiza un informe de la entrevista de trabajo?

Si    ¿Cómo lo realiza? se hace un conceso ente la entrevista 1 y 2 y se hace una retroalimentación para tomar una decisión

19¿Por qué considera que se no se concluye de manera exitosa el proceso de selección?

R= uno de los últimos filtros que se maneja es el estudio socioeconómico que se realizan a los candidatos estos se realizan por una empresa externa y ella nos envía los resultados entonces aunque el candidato haya pasado los filtros anteriores hay ocasiones donde el resultado del estudio socioeconómico es “a reserva de ser contratado” entonces R.H toma la decisión de no contratar aunque ya haya pasado los otros filtros.

20. ¿Por qué considera que haya un alto porcentaje de rotación en el personal?

R= Pues un factor importante es el ausentismo ya que hay ocasiones que el empleado falta y no se justifican eso es causa de baja, otro factor es el robo tanto de efectivo como de producto